Franquias na Odontologia. A grande revolução da Odontologia está acontecendo fora da boca do cliente

Por Administrador

Edição V05N05 | Ano 2006 | Editorial Marketing | Páginas 44 até 45

Roberto Caproni

Durante um grande congresso de Odontologia em 1998, um repórter que cobria o evento me perguntou qual seria a grande revolução esperada na Odontologia do século XXI. Eu respondi a ele que a maior mudança da Odontologia de todos os tempos aconteceria fora e não dentro da boca do cliente. Odontologia fora da boca? Como assim?! Eu não estava me referindo aos processos clínicos da Odontologia, mas à forma de se gerenciar consultórios e clínicas odontológicas, na forma do dentista se posicionar em frente a um mercado cada vez mais saturado de profissionais e cada vez mais competitivo. O que é franquia e como ela se aplica à Odontologia? Imagine um sistema que permite a troca de know-how gerencial aprimorando modelos de consultórios e clínicas bem sucedidas em outros mercados. Imagine uma rede inteligente que troca informações entre seus membros para captação e retenção dos melhores clientes do mercado através de uma marca forte. Imagine parcerias estratégicas nacionais e internacionais que viabilizem a compra centralizada de produtos e insumos para redução dos seus custos operacionais, aumentando a sua eficiência e eficácia operacional, fazendo os seus lucros irem às alturas. Imagine deixar de ser o negócio e passar a ter um negócio, melhorando infinitamente a sua qualidade de vida. Imagine seu prestígio na comunidade atingindo patamares atualmente impensáveis. Isto é o que uma boa rede de franquia pode fazer por você. Quer seja você um dentista ou um investidor.